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内勤,销售,客服部长
5000-8000元
基本信息
  • 职位类别销售人员 - 销售顾问
  • 招聘性质全职
  • 所在区域丰县城区
  • 性别要求性别不限
  • 学历要求小学
  • 经验要求经验不限
  • 招聘人数10人
联系方式
联系人戴总
联系电话 投递简历后可见联系方式
工作地点丰县经济开发区零醛家居产业园一期中1号标准厂房
岗位详情
岗位职责: 1、部门组织结构的制订和优化,客服部门业务操作规范; 2、负责业务流程的制定、优化、以及监督和执行; 3、负责业绩考核、奖惩制度的制订和落实公司考核指标; 4、负责或安排人员进行线上系统的功能可用性定期检测、汇总和上报; 5、负责客服部投诉和内部处罚的处理; 6、落实部门协调和各项推广活动的配合; 7、人员日常管理,人员培训,人员招聘等工作; 8、配合结算部门对差错订单进行退款和原因查找并进行解决; 9、客户流失率分析与报告。 任职资格: 1、大专以上学历,懂得公关礼仪、管理学等业务知识; 2、沟通能力强,具有团队合作精神; 3、善于对业务流程进行优化,不断追求提高服务效率和服务质量; 4、至少3年以上客服部门工作经验,1年以上管理经验。
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  • 工作地点
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  • 技能: 相关内勤,销售,客服部长专业毕业,预备对应专业工作经验。
  • 心态:
    相信内勤,销售,客服部长天外有天,永远空杯心态。保持学习
  • 认同:
    认同公司价值理念,一起成长发展。