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电商客服
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基本信息
  • 职位类别互联网开发及运营 - 网店客服/天猫淘宝京东
  • 招聘性质全职
  • 所在区域泉山区
  • 性别要求性别不限
  • 学历要求大专
  • 经验要求经验不限
  • 招聘人数若干人
联系方式
联系人李女士
联系电话 投递简历后可见联系方式
工作地点矿大科技园c2a三楼
岗位详情
招电商客服 1、精通办公软件,打字速度快,对小程序/抖音等网店有相应的了解,有相关从业经验优先。 2、线上和电话解答顾客商品咨询,安排订单发货、跟进物流。 3、积极处理客户售后问题,并做好记录,维护好客情。 4、做好数据统计,提交给店铺运营。 5、能够不断提升接待水平,并认真做好客户复购工作。 6、有耐心,不和客户争执,有强烈的责任心和团队精神。 任职要求 1、熟悉电脑,打字熟练,能熟练操作办公软件、能够接受新知识; 2、具有较强的沟通能力和协调能力,并具备较强的逻辑思维; 3、吃苦耐劳,yi婚yi育优先; 4、.熟悉网络购物流程,熟练使用网络交流工具。
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  • 技能: 相关电商客服专业毕业,预备对应专业工作经验。
  • 心态:
    相信电商客服天外有天,永远空杯心态。保持学习
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    认同公司价值理念,一起成长发展。