客服专员
2800-5000元
五险
基本信息
- 职位类别互联网开发及运营 - 网店客服/天猫淘宝京东
- 招聘性质全职
- 所在区域邳州市
- 性别要求性别不限
- 学历要求小学
- 经验要求经验不限
- 招聘人数10人
岗位详情
职位描述(主要业务)：1、通过即时聊天工具（千牛、旺旺等）和客户沟通，解答客户问题；2、熟悉目前主流平台（天猫、淘宝、拼多多、商城以及Steam等）后台操作程序，与客户进行积极沟通，引导下单；3、及时跟进订单和物流状态，处理异常订单问题并做好备注，给客户提供优质的售前、售后服务；4、日常收集顾客问题并反馈；5、不断优化自身工作技能，提升工作效率。
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网站提示
1、淘宝、京东、拼多多、美团刷单、代购都是骗子。
2、兼职加QQ联系的，要倍加注意，大部分是骗子。
3、任何岗位收取押金及其他杂费的请立即举报。
4、网络打字员、学徒、网络赚钱、传销直销等信息全部是为骗子。
5、应聘时要了解清楚，招工方的合法身份、报酬、劳动合同等情况。
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客服专员相关需求技能
- 技能： 相关客服专员专业毕业，预备对应专业工作经验。
- 心态：相信客服专员天外有天，永远空杯心态。保持学习
- 认同：认同公司价值理念，一起成长发展。
