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线上客服
4000-6000元
基本信息
  • 职位类别客服及技术支持 - 在线网络客服
  • 招聘性质全职
  • 所在区域鼓楼区
  • 性别要求性别不限
  • 学历要求大专
  • 经验要求经验不限
  • 招聘人数10人
联系方式
联系人李经理
联系电话 投递简历后可见联系方式
工作地点徐州市鼓楼区和信广场A座1909室
岗位详情
银行专业接听客服、线上客服,无销售性质!无销售性质! 岗位职责: 1.接听客户来电,帮助客户解答银行卡使用中的问题。 2.通过银行后台帮助客户处理业务,并及时反馈给客户。 3.业务方向有全行、信用卡、贷款、线上客服等。 4.工作在银行客服中心坐班,无销售任务。 任职要求: 1.35周岁以下; 2.普通话标准,沟通能力良好; 3.具有一定的计算机应用操作能力; 4.有良好的学习能力和良好的服务意识; 5.无不良行为记录,责任感强,有职业道德,遵守银行的管理规范; 6.特别优秀人员,上述条件可适当放宽。 作息: 培训期1~2个月,周末双休 上岗后排班,每月保证国家法定休息日数的排休,班次(含1小时休息):8:00-17:00,9:00-18:00,11:30-20:30,14:00-23:00,20:00-8:00(每月3次左右),班次根据银行要求调整 薪酬福利: 1.培训期每天补助100元。 2.上岗后享受基本工资+绩效,综合薪资4000~6000元/月。 4.福利:专业培训、节日福利、五险一金、带薪休假、奖金等。 地址:云龙区
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