电商客服
4000-6000元
双休
五险
工作餐
节日礼物
基本信息
- 职位类别互联网开发及运营 - 网店客服/天猫淘宝京东
- 招聘性质全职
- 所在区域金山桥
- 性别要求性别不限
- 学历要求大专
- 经验要求1-2年
- 招聘人数1人
岗位详情
岗位职责:
1.使用旺旺.咚咚等聊天工具,热情耐心的为客户解答所需的问题,快速了解及掌握产品的相关知识;
2.了解客户服务需求信息,承接好前来咨询的客户,引导客户下单,完成销售业绩 ;
3.负责订单管理,核对客户信息及催单工作,如:订单备注,修改地址等;
4.整理收集客户反馈,进行客户需求分析,为新品开发作参考;
5.与相关部门的业务协调,及时反馈和解决销售中的问题;
6.积极接受并完成上级领导安排的其他工作。
任职要求:
1.专科及以上学历(实习生也招收),有天猫.京东客服工作经验者优先;
2.熟悉淘宝天猫和淘宝规则及后台操作知识;
3.熟练运用阿里旺旺/千牛等聊天工具,打字速度40字/分钟以上;
4.较强的应变能力.协调能力和表达能力,能独立处理紧急问题;
5.良好的服务意识,有耐心,有耐心,有耐心和责任心,工作积极主动;
联系我时请说明是从徐州英才网上看到的,谢谢!
网站提示
1、淘宝、京东、拼多多、美团刷单、代购都是骗子。
2、兼职加QQ联系的,要倍加注意,大部分是骗子。
3、任何岗位收取押金及其他杂费的请立即举报。
4、网络打字员、学徒、网络赚钱、传销直销等信息全部是为骗子。
5、应聘时要了解清楚,招工方的合法身份、报酬、劳动合同等情况。
1、淘宝、京东、拼多多、美团刷单、代购都是骗子。
2、兼职加QQ联系的,要倍加注意,大部分是骗子。
3、任何岗位收取押金及其他杂费的请立即举报。
4、网络打字员、学徒、网络赚钱、传销直销等信息全部是为骗子。
5、应聘时要了解清楚,招工方的合法身份、报酬、劳动合同等情况。
相同岗位
-
4000-8000元泉山区 / 经验不限 / 高中五险
-
4000-8000元矿大 / 1-2年 / 中专五险
-
3000-6000元邳州市 / 经验不限 / 初中
-
2500-6000元丰县城区 / 经验不限 / 初中帅哥多 美女多 钱多
-
4000-8000元丰县城区 / 经验不限 / 小学
-
3500-8000元泉山区 / 经验不限 / 中专双休 五险 公积金 免费培训 绩效奖金 帅哥多 美女多 钱多
-
4000-8000元鼓楼区 / 经验不限 / 大专五险 带薪年假 年终奖 免费培训 年底双薪 节日礼物 技能培训 绩效奖金 年度旅游 专项奖金
-
3000-4000元鼓楼区 / 经验不限 / 小学包住 午餐补助
-
3000-4000元鼓楼区 / 经验不限 / 小学午餐补助
-
3000-5000徐州市/徐州经济技术开发区 / 经验不限 / 大专管理规范 有提成 全勤奖 晋升快 技术培训
江苏诺万医疗设备有限公司
- 企业类型其他
- 企业规模50~200人
电商客服相关需求技能
- 技能: 相关电商客服专业毕业,预备对应专业工作经验。
- 心态:相信电商客服天外有天,永远空杯心态。保持学习
- 认同:认同公司价值理念,一起成长发展。