电商在线客服
3500-6000元
基本信息
- 职位类别客服及技术支持 - 售前客服
- 招聘性质全职
- 所在区域金山桥
- 性别要求性别不限
- 学历要求高中
- 经验要求经验不限
- 招聘人数50人
岗位详情
1. 通过公司电商平台聊天工具为客户答疑解惑，促进订单交易。
2. 与客户在线交流,了解客户需求,妥善处理客户售前咨询，保证客户满意
3. 处理客户投诉和购物纠纷，提升客户满意度；
4. 在线咨询销售、处理留言回复等
5. 有电商客服经验，熟悉购物流程及操作流程；
6. 完成上级交代的其他工作。
联系我时请说明是从徐州英才网上看到的，谢谢！
网站提示
1、淘宝、京东、拼多多、美团刷单、代购都是骗子。
2、兼职加QQ联系的，要倍加注意，大部分是骗子。
3、任何岗位收取押金及其他杂费的请立即举报。
4、网络打字员、学徒、网络赚钱、传销直销等信息全部是为骗子。
5、应聘时要了解清楚，招工方的合法身份、报酬、劳动合同等情况。
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上海维音信息技术股份有限公司
- 企业类型外资企业
- 企业规模1000人以上
电商在线客服相关需求技能
- 技能： 相关电商在线客服专业毕业，预备对应专业工作经验。
- 心态：相信电商在线客服天外有天，永远空杯心态。保持学习
- 认同：认同公司价值理念，一起成长发展。
