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4000-6000元
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基本信息
  • 职位类别客服及技术支持 - 在线网络客服
  • 招聘性质全职
  • 所在区域云龙区
  • 性别要求性别不限
  • 学历要求中专
  • 经验要求经验不限
  • 招聘人数5人
联系方式
联系人曹经理
联系电话 投递简历后可见联系方式
工作地点徐州市老火车站金凯龙大厦1310室
岗位详情
岗位职责: 1、负责公司媒体的日常运营工作,并根据公众号、微信群等的数据增长情况灵活调整内容、推广方式、合作渠道等: 2、制定并实施清晰的用户互动策略,增加粉丝数量,粉丝活跃度和忠诚度; 3、及时处理客户消息,熟悉产品信息并解答客户问题,引导客户下单; 4、负责产品的售后服务工作:物流查询及退换货问题,快递异常等问题的处理等; 5、跟踪微信推广效果分析数据并反馈总结经验,建立有效运营手段提升用户活跃度,增加粉丝数量; 6、领导交代的其他工作。 任职资格: 1、中专及以上学历,性别不限,有食品、保健品销售经验者优先考虑; 2、市场营销、工商管理等专业优先; 3、热爱新媒体行业和自媒体运营,对微信、微博、互联网、直播等平台较为熟悉; 4、积极主动,普通话标准,责任心强,有良好的服务意识和团队意识: 5、能服从领导安排,及时完成领导交给的工作 工作时间: 1、上午8:30-11:30 下午13:00-17:00 2、做六休一,固定周日休息; 2、法定节日休息。 薪酬待遇: 1、底薪+全勤+补贴+绩效,月综合收入4000-6000元。
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售前售后服务相关需求技能
  • 技能: 相关售前售后服务专业毕业,预备对应专业工作经验。
  • 心态:
    相信售前售后服务天外有天,永远空杯心态。保持学习
  • 认同:
    认同公司价值理念,一起成长发展。